Términos de compra
Actualizado: 26 de septiembre de 2026
Versión de preparación: antes del lanzamiento público completaremos la identificación del vendedor, los datos de contacto y las condiciones pendientes indicadas aquí.
Quién vende
Avora
Productos y precios
Vendemos fruta por kilogramo. El catálogo muestra precios en pesos chilenos (CLP), cantidades disponibles y, cuando corresponde, opciones de madurez. Revisa el producto, cantidad, precio y estado de madurez antes de confirmar. La madurez y apariencia de la fruta pueden variar naturalmente.
Tu pedido
El resumen muestra los productos, cantidades, subtotal, costo de entrega y total. Al confirmar se vuelve a comprobar el precio, las existencias y la fecha disponible. El pedido queda registrado cuando recibes su número de confirmación. Si falla la conexión, reintenta el mismo pedido sin crear uno nuevo.
Entrega
Las rutas disponibles cubren zonas urbanas y rurales dentro de las comunas de Frutillar, Puerto Varas, Osorno y Puerto Montt. Solo pueden utilizarse las fechas y condiciones ofrecidas en el checkout. Debes indicar una dirección correcta y accesible; reconocer el nombre de una ciudad por sí solo no confirma cobertura. El costo de entrega se muestra antes de confirmar. Si hay un problema con la dirección o la entrega, debe resolverse con Avora antes del despacho.
Pago
Actualmente el pago se realiza al recibir. La tienda no cobra en línea. El comprobante descargable del pedido es un resumen de compra y no sustituye el documento tributario que corresponda.
Cambios, problemas y devoluciones
Comunica cuanto antes cualquier error, faltante o problema de calidad para que podamos revisarlo y gestionar la solución que corresponda. No se excluyen los derechos que reconoce la ley. Las condiciones específicas sobre retracto de productos perecibles y el canal de atención deberán quedar definidos e informados antes del lanzamiento público.
Compras de empresas
Los enlaces privados de empresas permiten comprar con datos y precios aprobados. Guárdalos de forma privada. No cambies el contacto o la dirección usando un enlace de otra empresa; solicita a Avora cualquier actualización.
Datos personales
Consulta la Política de privacidad para conocer el uso de datos de pedidos, direcciones, contactos y preferencias guardadas en el navegador.